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| Lösung für den Fall der Fälle |
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| Die Zeppelin Baumaschinen GmbH bietet den kompletten Service rund um Motoren und Getriebe sowie individuelle Sonderlösungen |
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Garching bei München, im Januar 2009 (zep/AB). Zeppelin verfügt in der Baumaschinenbranche über den umfassendsten Service rund um Motoren und Getriebe. Hierzu unterhält Europas größte Handels- und Serviceorganisation der Branche eigene auf diese Bereiche spezialisierte Werkstätten.
Zeppelin bietet seinen Kunden für alle Caterpillar Motoren sowie für andere gängige Motorenfabrikate verschiedenste Reparaturmöglichkeiten an, von Teilüberholungen bis zur kompletten Motorgrundüberholung. Als Ergänzung besteht zudem die Möglichkeit einer „einfachen Reparatur“ mit teilweise gebrauchten oder aufgearbeiteten Komponenten, was bei alten Maschinen, die kaum im Einsatz sind, eine wirtschaftlich sinnvolle Lösung sein kann. Außer Motoren kann Zeppelin Getriebe aller Bauarten überholen. Bei sämtlichen Serviceleistungen legt Zeppelin neben der Professionalität in der Vorgehensweise ein großes Augenmerk auf Transparenz gegenüber dem Kunden. Das bedeutet auch, dass der Kunde nach Befundfestlegung einen detaillierten sowie hieb- und stichfesten Kostenvoranschlag erhält, auf dessen Basis das weitere Vorgehen besprochen werden kann. Ziel ist es, die Lösung zu finden, die für den jeweiligen Kunden am besten geeignet ist. „Je nach Bedürfnis des Kunden werden wir immer eine individuelle Lösung für den Fall der Fälle finden, ob für Cat Motoren oder andere gängige Motorenfabrikate“, unterstreicht Paul Fiegl, Produktmanager für Kraftstrang im Bereich ET und Service.
Bei der Grundüberholung zum Beispiel wird der Motor vollständig in alle Einzelteile zerlegt und die Servicetechniker entscheiden in Abstimmung mit dem Kunden über die Wiederverwendung oder Aufbereitung von Altteilen. Dabei wird auch der gesamte Instandsetzungsumfang abgesprochen und festgelegt. Zur Instandsetzung gehören die sorgfältige Vermessung, Rissprüfungen und Richtarbeiten bei allen relevanten Teilen und die Überholung oder Erneuerung mittels Austauschteilen von Komponenten wie Öl-, Wasser- und Einspritzpumpen sowie dem Turbolader. Hierfür sind die Motorenspezialisierungen mit allen Prüf- und Bearbeitungsmaschinen ausgestattet, die für die Überholung aller Komponenten benötigt werden. Nach dem Neuaufbau durchläuft jeder Motor ein Einlaufprogramm, danach erfolgt ein Leistungstest mit Protokoll. Auf den überholten Motor erhält der Kunde die volle Gewährleistung. Getriebe wiederum kann Zeppelin auf einem eigenen Getriebeprüfstand nach erfolgter Reparatur oder Grundüberholung, beispielsweise im Rahmen einer vorbeugenden Reparatur vor Ausfall, einem kompletten Prüflauf unterziehen. Sämtliche Anlagen werden ständig technisch nachgerüstet, um immer dem neusten Stand zu entsprechen, auch was die Umweltstandards betrifft. So hat Zeppelin beispielsweise erst kürzlich seine Motormontagehallen in Köln umgebaut und den Prüfstand mit einer neuen Russfilteranlage ausgestattet.
Bestmögliches Kosten-Nutzen-Verhältnis
Einen besonders guten und qualitativ hochwertigen Service bei der Überholung von Cat Motoren kann Zeppelin dem Kunden auch deshalb bieten, weil der Cat Premiumpartner alle Systemkomponenten genau kennt und deren professionelle Reparatur und Überholung beherrscht. Die Servicetechniker sind eng vertraut mit den Besonderheiten der einzelnen Typen und wissen genau, worauf es ankommt, um eine hohe Reparaturqualität sicherzustellen. Außerdem verfügt Zeppelin über sämtliche technische Dokumentationen von Caterpillar inklusive der Werksinformationen über die Wiederverwendbarkeit von Teilen. Dadurch wird auch ein bestmögliches Kosten-Nutzen-Verhältnis gewährleistet.
Paul Fiegl regt dazu an, sich selbst ein Bild von der Zeppelin Motorenspezialisierung zu machen: „Ich möchte jeden Kunden und Interessenten nicht nur im Bedarfsfall, sondern auch im Rahmen einer vorbeugenden Reparatur, dazu einladen, sich selbst von der Leistungsfähigkeit unserer Spezialisierungen zu überzeugen. Testen Sie uns!"
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